El Ayuntamiento de Alcalá de Henares colabora de nuevo con la Campaña de la Renta de la Agencia Tributaria y, en consecuencia, en la Junta de Distrito II el contribuyente podrá modificar su borrador o confeccionar su declaración en horario de mañana y tarde mediante cita previa.
Según informa el Consistorio en un comunicado, la cita previa se puede obtener desde este lunes y hasta el 28 de junio por Internet, en la página
www.agenciatributaria.es, o en el teléfono 901 12 12 24.
También explica que la Delegación Especial de la AEAT en Madrid ha dispuesto, en las dependencias de la Junta Municipal de Distrito II, un máximo de trece puestos de atención en el horario de mañana y siete en el de tarde.
Cada uno estará atendido por un funcionario experimentado en este tipo de tareas, dirigidos por un coordinador. Igualmente, se contará con el correspondiente personal de apoyo y de seguridad. Con ello, se pretende atender a un máximo de cuatrocientas treinta citas por día, en los momentos de mayor afluencia.
El objetivo, compartido tanto por el Ayuntamiento de Alcalá como por la Delegación Especial de Madrid, de prestar a los ciudadanos este servicio de ayuda en las mejores condiciones posibles ha motivado que este año, al igual que en el ejercicio anterior, los funcionarios de la Administración de Alcalá se desplacen a dichas dependencias municipales.
Se conseguirá de este modo que la atención al contribuyente mejore notablemente, al poder disponer de un mayor número de puestos de atención, ubicados en un espacio más amplio y cómodo.
FECHAS Y HORARIOS La atención al público se realizará previa petición de cita desde el día 13 de mayo hasta el 1 de julio de 2013, ambos inclusive, de lunes a viernes en horario de 9 a 14 horas por la mañana y de 15.30 a 19 horas por la tarde.
No obstante, y como en ejercicios anteriores, la Agencia Tributaria ofrece la posibilidad de adelantar la tramitación del borrador, sin tener que esperar a recibirlo por escrito en el domicilio particular, realizando los trámites precisos a través del Portal de la Agencia Tributaria (
www.agenciatributaria.es), para lo que se necesita DNI electrónico o firma electrónica.
Si se carece de firma electrónica, se puede solicitar de la Agencia Tributaria, desde el pasado 2 de abril, el envío del número de referencia del borrador, mediante un mensaje SMS al teléfono móvil que se indique; con dicho número de referencia se podrá consultar, modificar y confirmar el borrador.
La identificación se hará con el NIF o NIE, el primer apellido y el importe de la casilla 620 de la Renta del 2011 (importe exacto en euros y céntimos). El envío del SMS con el número de referencia del borrador es inmediato, y con dicho número se puede consultar, modificar y confirmar el borrador, así como descargar los datos fiscales en el programa PADRE y presentar la declaración.
Este año, como novedad, existe una aplicación gratuita para tabletas y teléfonos inteligentes, en la dirección
www.agenciatributaria.mobi, mediante la cual se podrán efectuar trámites de forma rápida desde cualquier lugar y momento (obtener el número de referencia, consultar, modificar y confirmar el borrador, consultar los datos fiscales o el estado de la devolución solicitada, en su caso).
PROCEDIMIENTO El servicio de ayuda para la rectificación y, en su caso, confirmación del borrador y para la confección de determinadas declaraciones, como se ha indicado, se realizará previa petición de cita. La misma se puede obtener preferentemente por Internet, desde este y hasta el 28 de junio, en la página
www.agenciatributaria.es.
También se puede pedir mediante llamada telefónica, cualquier día de la semana, durante las veinticuatro horas del día, al teléfono 901 12 12 24, donde la atención se presta por un servicio automático de respuesta. Desde este lunes, también puede llamarse al teléfono 901 22 33 44, y será atendido por personal especializado, en horario de lunes a viernes, de 9 a 19 horas.
En la Junta Municipal del Distrito II sólo se prestará el servicio de confección de declaraciones, modificación y confirmación de borradores. Ello implica que el resto de servicios se continúan prestando en la propia Administración de la AEAT en Alcalá, sita en la calle de Navarro y Ledesma, 4 en su horario habitual (9 a 14 horas, de lunes a viernes).
Los contribuyentes serán atendidos de acuerdo con el horario de las citas asignadas, a través de un sistema de gestión de tiempos de espera.
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