Jueves 02 de octubre de 2014
El Hospital Universitario de Fuenlabrada ha obtenido el Sello a la Excelencia Europea EFQM, nivel de Excelencia en la Gestión 400+, otorgado por la entidad certificadora internacional Bureau Veritas, que reconoce la calidad en la gestión, la apuesta por la innovación , el
compromiso de sus profesionales en todos los procesos y la responsabilidad social.
La viceconsejera de Asistencia Sanitaria, Patricia Flores, hizo entrega al gerente del Hospital, Carlos Sangregorio del Sello de Calidad
400+ otorgado por el Club de Excelencia y Gestión, entidad que representa en nuestro país a la Fundación Europea para la Gestión de la
Calidad. Asimismo, han estado presentes en la entrega el responsable de la entidad certificadora en España, Enrique Quejido, director de
Relaciones Institucionales de Bureau Veritas y la directora general de Atención al Paciente, Elena Juárez.
La obtención de este reconocimiento ha requerido la intervención de una auditoría externa que a través de una metodología de análisis
sistematizado ha procedido a la evaluación de la gestión de la organización. Existen ocho criterios de actuación susceptibles de ser
comparados con otras organizaciones. La implicación y el compromiso en la mejora de un número importante de profesionales del Hospital, más de 130, ha sido clave para la obtención de dicho galardón.
El Hospital Universitario de Fuenlabrada desde su apertura en el 2004 ha mostrado especial sensibilidad en aplicar la mejora continua en todos los ámbitos de actuación del hospital no solo en el asistencial.
Como consecuencia de un proceso de planificación y puesta en marcha detallado, se han obtenido hitos muy significativos en su viaje hacia la calidad. En 2005 se elaboró el primer plan estratégico; en 2006 se obtuvo la Acreditación del hospital como “Hospital Amigo de los Niños” otorgado por UNICEF; ya en 2007 se le otorgó la Certificación ISO 9001:2000 de los procesos de Esterilización y Cirugía Ambulatoria; en2008 Certificación ISO 9001 en el Área de Hostelería y, en 2010, se conviertió en el primer hospital público de la Comunidad de Madrid en lograr la Marca Madrid Excelente.
En su intervención, el director responsable del Área de Calidad del hospital Pablo Serrano, destacó que han sido varios los aspectos que
han propiciado la obtención del sello EFQM 400+ tales como “la exigencia interna de la organización de actuar con criterios de eficacia y eficiencia, orientados a mejorar la calidad asistencial, hacer una gestión adecuada de los recursos y estar atentos a las necesidades y expectativas de los pacientes”.
Incremento tratamientos radioterapia
La actividad desarrollada en el Hospital Universitario de Fuenlabrada en el periodo enero-mayo 2011 ha registrado un notable incremento respecto a la realizada en el mismo periodo del 2010. El área de Urgencias ha atendido a 56.456 pacientes, lo que supone un incremento del 4,48%, se han realizado 5.337 intervenciones quirúrgicas programadas, un 2,87% mas y las consultas atendidas que en número de 50.456 han supuesto un incremento del 1,18% respecto al periodo anterior. Especial mención requiere la actividad desarrollada en Radioterapia que con los 3.182 tratamientos dispensados representa un incremento del 62´68 % respecto al periodo enero-mayo del 2010.
Noticias relacionadas