La Policía visualizará el tráfico, los eventos y la topografía en el nuevo Centro de Pantallas

El alcalde de Móstoles, Esteban Parro, inauguró hoy, coincidiendo con el patrón de la Policía Local, San Juan Bautista, el Centro Integral de Comunicaciones de la Policía local de Móstoles (CINCO) que permitirá, a través de una gran pantalla, la inmediata visualización de la topografía, eventos en curso, situación del tráfico, y otra información necesaria para la gestión.

De este modo desde ahora son integrables los múltiples sistemas en una única pantalla. La inversión de esta iniciativa ha sido superior a los 297.000 euros. A juicio del alcalde, "resultaba imprescindible dotarse de un nuevo Centro Integral de Comunicaciones que integrara todos los sistemas existentes con otros nuevos que los complementan de modo que facilita la coordinación operativa, adaptándolo a la dimensión y organización actuales".

De esta forma, desde el CINCO se manejan los terminales de Madrid-112, Dirección General de Policía y Dirección General de Tráfico; se reciben todas las llamadas al número especial de urgencias 092 y a otros números de telefonía y se gestionan las mallas de comunicaciones PMR y TETRA a través de un ordenador con grabador de llamadas y software que permite la grabación, búsqueda y extracción, tanto de las llamadas telefónicas, como de comunicaciones por radio, compatible con la matriz de comunicaciones.

Paralelamente, en el nuevo Centro de Comunicaciones se tiene una visualización continua de las cámaras de control de tráfico (12 en la actualidad, más 6 del nuevo proyecto en concurso), para la detección de necesidades de actuación, incidencias y seguimiento de eventos especiales. Igualmente, se graban en los correspondientes módulos del programa de gestión policial todos los avisos e incidencias operativas del servicio, constituyendo la primera fuente de información para el conocimiento, estadística, análisis y decisión por los mandos y gestores municipales.

Además, coincidiendo con la ejecución del CINCO se ha efectuado la migración a la última versión del programa de Gestión Policial, GESPOL VI, y se podrá gestionar en control remoto la red de semáforos, monitorizando desde el CINCO las instalaciones semafóricas de la avenida de Portugal.

DOTACIONES DE EMERGENCIA

El CINCO es el centro desde donde se ejerce la dirección operativa inmediata de la Policía Local de Móstoles, tanto en lo cotidiano como en lo extraordinario, incluyendo emergencias de cualquier nivel en el municipio.

Se ha previsto para ello una Sala de Crisis con los elementos necesarios para albergar el equipo que haya de asumir la dirección operativa en situaciones especiales. Se ha instalado un duplicado de la Sala de Crisis en el despacho del Jefe de la Policía Local. También se ha extendido el servicio de KVM al despacho de Planificación y Desarrollo, para poder acceder al sistema desde esta ubicación como apoyo técnico.

En ese sentido, se han dotado de cinco puestos de operadores para atender la demanda presente y de próximo futuro, siendo una dimensión que se calcula adecuada a medio plazo. También se ha previsto un puesto de Administrador que dirija habitualmente el operativo y se responsabilice de todos los sistemas.

Las líneas 092 tienen una entrada directa a teléfonos del CINCO, además de por la matriz de comunicaciones, asegurando la atención al ciudadano en caso de fallo de dicha matriz. En el anterior Centro de Comunicaciones se mantienen operativos los sistemas básicos y protocolizado el desvío del 092, para utilizarse inmediatamente como duplicado en caso de situación crítica.